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LINE 諮詢
承鑫車業 · 售後保障

機車保固說明

買車不是結束,是我們服務的開始。
牽回來有問題,承鑫一定幫你處理到好!

30+ 年在地經營
2 間實體門市
4.7 Google 星評
Our Philosophy

承鑫的二手機車保固服務

每台車都有它的故事,我們從不誇口它毫無瑕疵。承鑫想提供給您的是一份實在的承諾:只要車子有狀況,我們絕對負責到底,處理到好,不讓您帶著煩憂回家。

我們賣的不只是車,更是那份買完之後,您依然能放心找我們的可靠與安心。

承鑫車業維修現場

牽回來
我們就幫你修到好

承鑫車業 黃老闆
Warranty Details

各車種機車保固內容

中古機車七大保固,提供給您最安心的購車環境

一個月「不滿意換車」保障

購車後一個月內,若同一問題維修三次仍未解決或您不滿意,保證原價收回換車,絕不推託。

兩個月「全車免費保固」

交車後前兩個月,車輛有任何問題,由我們專業技師為您處理到好,不另收工資費用。(耗材及人為因素造成之損壞除外)

引擎維修「一年半價」優惠

購車後一年內,引擎若需維修僅需支付 50% 費用。包含汽缸、汽門座、油封等核心零件,我們堅持一次到位、不修表面,徹底解決問題。

高雄全區:終生免費道路救援

一通電話,免費救援,讓您在高雄騎車,後盾永遠都在。
(註:修好送回府須酌收運費)

隨時預約「免費機車健診」

購車後不限時間,隨時歡迎回店。由專業師傅為您的愛車進行免費全車健康檢查,確保行車安全。

終生免費「更換齒輪油」

只要是承鑫售出的機車,更換齒輪油永久免費!不限次數、不限時間,回店即享貼心服務。

泡水、事故、贓車 「篩選把關、鑑定換車」雙重守護

買車不碰運氣!承鑫在收購端即進行嚴格鑑定。購車一個月內若確認為泡水車、重大事故車或贓車,我們承諾原價全額收回並更換等值車輛。第一線由我們替您過濾,第二線由保固為您撐腰。

選擇不要保固:若購車時不需要七大保固,可享 NT$3,000 折抵優惠。

保固申請說明:保固僅適用於在承鑫購買的機車,且需由承鑫進行維修。若機車已在他處維修後再來申請保固,恕無法受理。

全車:一年安心保固

保障範圍:包含電動車的儀表板、控制器、馬達等核心系統。(輪胎、車殼、煞車片等消耗性零件不在保固範圍內)

鋰鐵電池:保固兩年

嚴選磷酸鋰鐵電池,為公認安全性最高的動能電池,具備「高穩定、不起火、超耐用」三大特性。讓您騎得安心、充得放心。

鉛酸電池:保固一年

技術穩定成熟,換購成本低,是小資通勤、短程代步的聰明首選。

高雄區內「終生免費道路救援」

只要您的車是在高雄區內,需要道路救援時我們都在。一通電話,承鑫幫您處理,讓您騎車沒有後顧之憂。

Real Cases

真實機車保固案例

$2,700 的問題,我們收 $300

承鑫曾經有位客人在別家車行被告知要換電瓶加修馬達,開價 $2,700。她不放心,來找我們做完整檢查。我們仔細排查,查出真正的問題是馬達裡的汽門導管壞掉,換掉只要 $300。我們會查清楚機車的問題再修,不多收一分錢,為您把關您的荷包!

要換整組線,我們查一個半小時收 $200

另一位客人的車一直有狀況,其他車行建議整組線路全換,開價兩千多。他來找我們,我們花了一個多小時從頭排查,找到是接觸不良的問題,處理好收 $200。時間花在找問題,不花在換不必要的零件。

Our Stores

實體門市

鳳山店 承鑫車業-五甲店外觀
五甲店
  • 📍高雄市鳳山區五甲二路 136 號
  • 📞07-7652886
  • 🕐週一至週五 9:00–20:00
    週六 9:00–18:00(週日公休)
前鎮店 承鑫車業-前鎮店外觀
前鎮店
  • 📍高雄市前鎮區籬仔內路 166 號
  • 📞07-7132072
  • 🕐週一至週五 9:00–20:00
    週六 9:00–18:00(週日公休)
FAQ

常見問題

保固期間內回來維修,工資不收費,只收材料費。引擎半價維修的部分,是指材料費打對折,工資同樣不另計。
保固是依車輛而非依購買人,若車輛轉手,保固原則上隨車移轉。詳情請來店或透過 LINE 確認。
無法受理。保固服務的前提是由承鑫進行維修,若機車已在他處維修,因無法確認維修內容與品質,恕無法再申請保固。若有任何問題,請先聯絡我們再送修。
同一個問題維修三次仍無法解決,即可申請換車。換車後價值相當,若有差額以實際情況協調。這個保固很少人需要用到,因為大多數問題在前兩次維修內就能解決。
沒有。在承鑫購買的機車,更換齒輪油永遠免費,不限次數、不限時間。
中古機車與電動機車的道路救援範圍均為高雄區內,免費提供。若您不確定是否在服務範圍內,歡迎直接來電或 LINE 詢問,我們會協助確認。
鋰鐵電池與一般鋰電池材質不同,不會有電視新聞報導的起火情況。就算電池出現問題,也只會有冒煙現象,不會有明火危險,可以放心使用。
重機目前沒有提供保固服務。主要原因是重機零件成本較高,若納入保固,費用會直接反映在售價上。我們選擇以更實惠的價格讓您入手,讓您自行決定後續維修方式。若購車前有任何問題,歡迎來店詢問。
批發車專區的車輛沒有附保固服務。批發車全數 NT$30,000 以內,訴求是用最低的價格讓您買到代步車,我們選擇誠實告知而非包裝成有保障的商品。批發車僅五甲店販售,有需要歡迎直接來店看車。

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